Asistencia Técnica
Nuestro SAT es ÁGIL, EFICAZ y RESOLUTIVO. Contamos con una formación específica y actualizada.
Cubrimos las zonas de Catalunya y Andorra en 24-48 horas.
Tu TRANQUILIDAD y SATISFACCIÓN son nuestra PRIORIDAD Nº1.
Nuestros SERVICIOS TÉCNICOS
En Oservis, entendemos la importancia de mantener tus equipos en óptimas condiciones para garantizar un funcionamiento eficiente y sin interrupciones. Es por eso que ofrecemos una amplia gama de servicios técnicos diseñados para satisfacer todas tus necesidades:
- Asistencia técnica/reparaciones in situ: Nuestro equipo técnico está disponible para proporcionar asistencia técnica y realizar reparaciones en tú centro, garantizando que tus equipos vuelvan a funcionar rápidamente.
- Asistencia remota: A través de la asistencia remota, podemos solucionar problemas de manera rápida y eficiente, lo que minimiza el tiempo de inactividad y maximiza la eficiencia.
- Instalaciones y traslados: Nos encargamos de la instalación de tus nuevos equipos y el traslado de los existentes a nuevas ubicaciones, asegurándonos de que todo esté configurado y en perfecto funcionamiento.
- Servicio de mantenimiento: Proporcionamos servicio de mantenimiento correctivo para abordar cualquier problema que te haya surgido. Conocemos la importancia del mantenimiento preventivo para prolongar la vida útil de tus equipos y minimizar el riesgo de averías.
- Formamos al personal: Prevención de las principales incidencias ante un incorrecto cuidado de los equipos.
Que ventajas obtienes con nuestro SAT:
Con OSERVIS obtienes respuesta en menos de 2 horas y nunca te quedarás sin equipo con el que poder trabajar, porque si no lo reparamos en el acto te dejamos uno de sustitución el tiempo que haga falta hasta que reparemos el tuyo.
Evaluación Telefónica en Menos de 2 Horas
Entendemos la urgencia de tus necesidades y nos comprometemos a brindarte una respuesta rápida y efectiva ante cualquier problema técnico que te surja. Cuando nos llames, hacemos una evaluación de la avería, nuestro equipo estará listo para escucharte, analizar la situación y brindarte soluciones sobre cómo proceder.
Reparaciones en Menos de 24 Horas, en tu Clínica
Nos comprometemos a minimizar las interrupciones en tu centro. Por eso, estaremos en tu clínica en menos de 24 horas para solucionar cualquier problema. No tienes que preocuparte por enviar nada, nos encargamos de todo para que puedas centrarte en tus pacientes.
Equipo de Sustitución en Caso de Reparación en nuestro SAT
Si no podemos reparar tu equipo in situ, no te preocupes, te proporcionaremos uno de sustitución para que continues con la atención a tus pacientes mientras nos llevamos el tuyo para repararlo. Tu tranquilidad es nuestra prioridad, y nos aseguramos de que nunca te quedes sin el equipamiento que necesitas.
Conoce al equipo
Siempre disponible en el: 605 943020 o sat@oservis.es
Nuestro Servicio de Asistencia Técnica es RÁPIDO, EFICAZ y CERCANO.
Contamos con una formación adecuada y actualizada. Ofrecemos cobertura en las zonas de Cataluña y Andorra con tiempos de respuesta de 24 a 48 horas.
